La tienda online de Stamperia solo está disponible para profesionales. Los distribuidores pueden registrarse de todo el mundo, asegúrate de facilitar tu número de impuestos en caso de que seas un revendedor de la Unión Europea, en el caso que no la proporciones, tu registro sera rechazado. Recibirás una carta de notificación no mas tarde de 48 horas después de la inscripción.
Pago
Nuevos clientes: el pago se puede realizar mediante transferencia bancaria en euros o en dólares estadounidenses una vez recibida la factura proforma o mediante PayPal. Los precios son ex fábrica y el pago es por adelantado. El primer pedido mínimo es de 500 EUR o 500 USD, los pedidos adicionales pueden ser menores, pero deben alcanzar los 300 EUR o 300 USD. Clientes existentes: puede encontrar toda la información en tu perfil.
Envío
El envío puede ser organizado por Stamperia o por los clientes. Stamperia Logistics se encuentra en Hungría, la dirección del almacén es
Boy Szállítási és Szolgáltató Kft.
Prologis Park Budapest - Sziget
2310 Szigetszentmiklós, Leshegy u. 30.
Hungary
Garantía
1. El vendedor garantiza que los productos suministrados están libres de defectos de diseño, materiales y fabricación por un período de 1 año a partir de la fecha de entrega.
2. Si se comprueba que una reclamación está justificada bajo la garantía del vendedor, el vendedor solo podrá elegir entre suministrar los bienes faltantes, reemplazar los bienes relacionados con la reclamación o, en el momento de la devolución de los bienes a los que La reclamación se refiere, para reembolsar al comprador.
3. Si el defecto del producto puede atribuirse a un tercero, el proveedor tiene derecho a transferir la reclamación de garantía contra el proveedor correspondiente al comprador. En ese caso, el vendedor primero puede ser considerado responsable si el comprador ha validado la reclamación contra el proveedor relevante.
4. La garantía no es válida en caso de uso indebido o si el daño es causado por el Comprador.
Devoluciones
La Directiva 2010/83 / UE del Parlamento Europeo y del Consejo y las disposiciones de 45/2014 regulan las normas detalladas para los contratos entre el Comprador y el Vendedor. (II.26.). El Comprador puede devolver los productos solicitados en un plazo de 14 días a partir de la recepción sin ningún motivo. En la falta de esta información, el Comprador tiene derecho a utilizar el derecho de devolver los productos comprados por un año.
1. El plazo para utilizar el derecho de devolución vencerá 14 días después de la fecha en que el Comprador o un tercero distinto del transportista indicado por el Usuario reciba el producto.
2. La hora de recepción es la fecha en que el Comprador recibe los productos del transportista para entrega a domicilio. Esto se puede probar con una factura o con el documento de entrega emitido por la empresa de mensajería.
3. Los productos no dañados pueden devolverse al costo del Comprador en la oficina de Stamperia (Stamperia International Kft., Városligeti fasor 47-49., Budapest 1071 Hungría) y el costo se reembolsará en un plazo de 14 días. El costo de la devolución es pagado por el Comprador y Stamperia no asume los cargos relacionados.
4. Stamperia no acepta paquetes con efectivo en el método de entrega.
5. En caso de que el Comprador devuelva productos dañados o usados, Stamperia no está obligada a aceptarlos y no asume ningún costo relacionado.
En los siguientes casos no se acepta la devolución de los productos:
1. Stamperia no acepta aquellos productos devueltos que expiren después de la fecha de entrega.
2. Stamperia no acepta productos dañados / usados devueltos por el Comprador.